La recomendación WCAG 2.0 establece 4 principios fundamentales que deben aplicarse a los contenidos en la web. Deben ser:

1. Perceptibles: que todos puedan percibirlos (una persona que no ve, por ejemplo, no percibirá una imagen si no le he dado un texto alternativo).
2. Operables: fácilmente navegables, que den tiempo suficiente para hacer lo que haya que hacer (por ejemplo: leer un artículo o rellenar un formulario), que sean navegables utilizando el teclado...
3. Comprensibles: fácilmente legibles, de estructura predecible...
4. Robustos: que puedan ser interpretados por diferentes agentes de usuario (incluidas las tecnologías asistivas, como lectores de pantalla, etc.).

En las páginas siguientes vamos a ver cómo conseguir todo esto. Atención: no son, ni mucho menos, las únicas medidas a adoptar, pero sí son medidas representativas y de fácil comprensión. Para obtener una visión más completa de la recomendación, consultad los enlaces que aparecen a continuación.